Wots capta 600.000 dólares para expandirse a México y Centroamérica sin revelar su valorización

La startup chilena de inteligencia artificial Wots cerró una ronda de inversión de 600.000 dólares para financiar su expansión en México y Centroamérica. El capital llegó del grupo de negocios digitales MoovMedia Group y de inversionistas ángeles mexicanos y chilenos, según consignó Forbes Chile.

Según Forbes Chile, MoovMedia Group se sumó a la ronda como socio estratégico, además de inversionista. Ninguna de las dos fuentes consultadas precisó la valorización resultante de la ronda ni la etapa formal en que se encuentra la startup.

Una capa de IA que orquesta sistemas existentes

Wots no vende un chatbot aislado. El fundador describe el producto como «una capa superior de IA capaz de orquestar distintos sistemas». La compañía entrega respuestas a los usuarios finales por WhatsApp, correo electrónico o Instagram, conectando los sistemas internos de una empresa con el canal de atención que usa el cliente.

Forbes Chile describe a Wots como un orquestador de inteligencia artificial que conecta CRM, ERP, canales de atención al cliente y sistemas críticos, con el objetivo de coordinar y automatizar procesos entre distintas plataformas corporativas de empresas medianas y grandes.

La compañía apunta ahora a una nueva etapa que llama «agentes para agentes»: una plataforma pensada para que sistemas de inteligencia artificial coordinen directamente entre sí. Hoy, según describe la compañía, una empresa puede operar con gestores de contenido, comercio electrónico, CRM, ERP y plataformas de logística que funcionan en silos; Wots busca conectarlos mediante esa nueva capa de agentes.

De una planilla de cálculo a WhatsApp

Aguiló fundó Wots a mediados de 2022, meses antes del lanzamiento de ChatGPT en noviembre de ese año. Es abogado, con un magíster en Innovación, y ejerce como CEO de la compañía. Antes de incorporarse al mundo de las startups, pasó cuatro años en el segundo gobierno de Sebastián Piñera, donde llegó a subsecretario General de Gobierno y lideró el Portal Único de Fondos Concursables y sistemas de reparto de alimentos y monitoreo de vacunación durante la pandemia.

Andrés Alcalde figura como director de la compañía. Diario Financiero no precisó si Alcalde participó en la fundación de Wots o se incorporó después, ni cuál es su rol específico dentro de la operación.

El primer producto de Wots leía una planilla de cálculo y la convertía en una herramienta capaz de responder preguntas. «El primer desafío era lograr crear interacciones a través de la IA que fueran de calidad y romper con esto de que las inteligencias artificiales eran tontas y limitadas», dijo Aguiló.

Cuando llegó GPT-3.5, el equipo conectó esa tecnología a la API de WhatsApp. «Con la llegada de GPT-3.5 conectamos la API a la de WhatsApp y la gente era capaz de conversar por chat con la IA», señaló el fundador.

La empresa alcanzó el punto de equilibrio en siete meses, enfocada en interacciones entre compañías y personas, principalmente atención al cliente.

En septiembre de 2025, Wots ganó el pitch de innovación en inteligencia artificial del HubSpot Summit LATAM, en una competencia frente a más de 200 startups de la región, según Forbes Chile.

Clientes que incluyen bancos, retail y municipios

Wots suma más de 100 proyectos entre aproximadamente 60 clientes de distintas industrias, de acuerdo con la información entregada por la empresa. Diario Financiero mencionó entre ellos a Bci, Caja Los Andes, Coca-Cola y municipalidades. Forbes Chile, por su parte, nombró a Banco BCI, Almagro, Viña Santa Rita, Coca-Cola, Skechers y Finning CAT. Las dos fuentes no precisaron si se trata de listas parciales de un mismo universo de clientes o de recuentos hechos en momentos distintos.

Aguiló proyecta que las ventas de 2025 serán cuatro veces las de 2024. La cifra es una proyección propia del fundador; la empresa no publicó estados financieros auditados que la respalden.

Expansión a Centroamérica y México

Wots ya tiene clientes en Costa Rica y evalúa su llegada a otros tres países centroamericanos, sin que la empresa precisara cuáles.

La compañía planea abrir una oficina en México en enero y ya mantiene conversaciones con clientes mexicanos, de acuerdo con lo reportado por Diario Financiero.

Los 600.000 dólares captados deben cubrir una oficina nueva, clientes en al menos cuatro países centroamericanos y el desarrollo de la línea de «agentes para agentes» que la empresa describe como su siguiente producto.